Генеральный директор Microsoft Сатья Наделла официально выразил полную поддержку главе игрового подразделения Аше Шарме, несмотря на разочаровывающие финансовые показатели последнего квартала. В ходе внутреннего обращения, фрагменты которого попали в сеть, Наделла подчеркнул, что текущая трансформация Xbox — это долгосрочный процесс, требующий терпения и смелых решений. Он отметил, что руководство корпорации понимает всю сложность ситуации с падением продаж железа и готово инвестировать в новую стратегию, направленную на возвращение доверия преданных фанатов бренда.
Сама Аша Шарма в своем комментарии для прессы была предельно честна, признав: «Мы знаем, что нам предстоит проделать огромную работу». Она подтвердила, что текущий спад выручки был ожидаем в рамках перехода к мультиплатформенной модели и облачным технологиям, но это не снимает с команды ответственности за качество будущих релизов. План Шармы по спасению Xbox включает в себя не только расширение библиотеки Game Pass и планов подписки, но и пересмотр подхода к техническому состоянию игр на старте, чтобы избежать повторения проблемных запусков прошлых лет.
Путь к восстановлению репутации начнется уже этим летом, когда Microsoft представит подробнее линейку эксклюзивов и расскажет о технических улучшениях экосистемы в рамках проекта Windows K2. Наделла и Шарма делают ставку на прозрачность в общении с игроками и акцент на геймер-центричном подходе, где доступность контента важнее количества проданных консолей. Короче индустрия замерла в ожидании, сможет ли этот тандем превратить нынешние финансовые потери в фундамент для будущего доминирования на рынке цифровых развлечений.
